New Relicを使ってる人に見て欲しい指標。「Apdex」
おそらくweb開発をしている会社で導入していない方が珍しいぐらい
利用されているNew Relic。
そのnew relicで今回、面白い指標があったのでご紹介させて頂きます！
Apdex(New Relic独自指標)
このApdex(New Relic独自指標)は
管理画面のページ下
にあるもので
New Relicが出しているユーザーの満足度を計測する指標です。
その算出方法はすごくシンプルで
(500ms以内にかえってきたリクエスト + (500〜2000ms以内にかえってリクエスト/2))/トータルリクエスト
というものです。
参考までに例を出すと
- 200トータルリクエスト
- 500ms以内のリクエスト170
- 500〜2000ms以内のリクエスト20
- 2秒以内にかえってきたリクエスト10
であった場合
Apdex score は
0.9: (170 + (20/2))/200 = 0.9
になります。
これは高ければ高いほど、ユーザーの満足度が高いことを表しますので、
この数値が徐々に下がっていったり、急激に下がることがあれば
- 直近のデプロイ内容を確認
- Bingbotによるアクセス集中が起きていないかの確認
- そもそもサーバー容量が足りていないかの確認
が必要かと重います。
また攻めるエンジニアであれば
Apdex score を上げてサービス内のLTVの向上を図りたい！
と、サーバー増設の検討を決済者に提案するのも手ですね！
